Erfahrung, die den Unterschied macht
Als Geschäftsführer der TVM Schadenregulierung Deutschland GmbH ist Ingo Schumacher für die Bearbeitung der Schadenfälle deutscher Kunden verantwortlich. Über das Grüne Karte Büro hinaus umfasst dies auch die Fälle, die von den Kunden der niederländischen und belgischen TVM-Gesellschaften in Deutschland verursacht werden.
Aktuell stehen Zero-Emission-Fahrzeuge in Deutschland noch am Anfang, dennoch bereitet sich TVM gezielt darauf vor. „Derzeit haben wir hierzulande noch kaum Zero-Emission-Risiken eingedeckt“, erklärt Schumacher. „Aber unsere niederländische Muttergesellschaft betreibt das Geschäft bereits seit Jahren erfolgreich – und genau von diesen Erfahrungen können wir lernen.“
Sein Blick richtet sich besonders auf die Unterschiede in der Schadenabwicklung. In den Niederlanden wurden bereits Fälle bearbeitet, deren Schadenbilder sich deutlich von klassischen Schäden durch Verbrennungsmotoren unterscheiden. Dieses Wissen fließt direkt in die Weiterentwicklung der Prozesse in Deutschland ein.
Auch Makler profitieren von dieser Expertise: Die enge Zusammenarbeit mit den niederländischen Kollegen ermöglicht es TVM, wertvolle Einblicke in die Risikobewertung, Fördermöglichkeiten und präventive Maßnahmen weiterzugeben. „Ein wichtiger Mehrwert für Makler und ihre Kunden ist es, das Risikobewusstsein frühzeitig zu schärfen – und genau dabei unterstützen unsere Risk Manager aktiv.“
So sorgt TVM mit internationaler Erfahrung und lokaler Nähe dafür, dass Makler und Kunden bestens auf die Anforderungen einer emissionsfreien Zukunft vorbereitet sind.