Hamburg / Salzburg, Juni 2024 – TVM Deutschland bietet seinen Versicherungskunden ab sofort eine eigene, europaweite 24/7 Assistance. Die Assistance wird von den Mobilitätsspezialisten der 24/7 GmbH aus Salzburg (A) durchgeführt. Das Bild zeigt Jarno Bor von der 24/7 GmbH und Erik Drenth von TVM.
Erik Drenth, Geschäftsführer TVM Versicherungsservice Deutschland GmbH dazu: „Sicherheit verbessern, Kosten einsparen und eine serviceorientierte Dienstleistung für Makler und Kunden in Deutschland sind wichtige Themen für TVM. TVM Deutschland erfüllt derzeit zwei wichtige Aufgaben für Kunden und deren Makler. Auf der einen Seite stellt TVM die Betreuung der Maklerkunden in Deutschland sicher und zum anderen reguliert TVM in Deutschland die Schäden „vor Ort“ aus Hamburg. Die Schadenregulierung ist der zentrale Baustein einer Versicherung. Gerade und in sehr hohem Maße im Bereich der Kraftfahrzeugversicherung von LKW.
Dazu passt der zweite zentrale Baustein, nämlich die Hilfeleistung in einem Schadenfall. 24/7 bietet den TVM versicherten Kunden Qualität, one-stop-shop und europaweite Assistance. Wenn es einen Unfall oder eine Assistancefrage gibt, ist es wichtig das unseren Versicherten schnell, kosteneffizient und kompetent geholfen werden. Mit unserem Partner 24/7 können wir diesen Service bieten: 24 Stunden pro Tag und europaweit. Damit sichern wir die Mobilität unserer Versicherten maximal. Diese Dienstleistung ist eine Erweiterung des Angebots für unsere Makler und ihre Kunden. Das TVM Deutschland Team freut sich auf diese Partnerschaft mit 24/7“.
Das Assistance-Portfolio wurde bewusst umfangreich gestaltet – es werden nicht nur Unfallhilfe-Leistungen angeboten. Es steht ein richtiges „One-Stop-Shop“-Angebot rund um die Mobilität von Versicherungskunden zur Verfügung – diese Erweiterung soll die Marktposition von TVM stärken.
Jarno Bor, CEO von 24/7 GmbH dazu: “Es ist für das 24/7-Team eine große Freude unsere langjährige Kompetenz im Notruf- und Mobilitätsbereich nun auch für eine hochrenommierte Versicherung einsetzen zu dürfen. Es ist uns eine Ehre, dass sich das TVM-Team für unsere Dienstleistung entschieden hat. Wir bieten ab sofort allen Versicherungskunden der TVM Deutschland neben den Unfallhilfeleistungen umfangreiche Assistance-, Mobilitäts- und fahrerbezogene Leistungen an. Dieses 24/7-Service beinhaltet eine europaweite, markenunabhängige Truck- & Trailer Assistance. Egal ob Reifennotruf, technische Assistance, Sicherheitsleistungen im Zuge von Polizeikontrollen, sowie dazugehörige Nachsorgeleistungen, Planenreparaturen oder die Fahrerbetreuung (Unterbringung, Taxi, medizinische Unterstützung etc.) benötigt wird – wir organisieren diese Hilfe schnell und kompetent in ganz Europa.
Die TVM Deutschland-Assistance erreichen Sie ab sofort von 0-24h unter 040 / 23613160
Über TVM:
TVM ist der genossenschaftlich organisierte Spezialversicherer für Logistik und Transport auf Straße und Wasser. TVM ist führend auf seinem Heimatmarkt (Niederlande) und seit mehr als 20 Jahren aktiv auf dem deutschen Markt. TVM wird als innovativer Partner anerkannt und geschätzt. Durch die Zusammenarbeit mit den Beteiligten gehören unsere Kunden zu den sichersten Transporteuren in Europa.
Mehr Info:
Mail: service@tvm.de
Über 24/7 GmbH:
Die 24/7 GmbH bietet umfangreiche Nothilfe-, Kommunikations- und Mobilitätsleistungen für alle KFZ in Europa an. Als Joint Venture von Service 24 Notdienst GmbH aus Österreich und der ADAC Truckservice GmbH aus Deutschland wurde die 24/7 in 2021 gegründet - Heute betreut 24/7 GmbH namhafte internationale Kunden aus dem Transport- und KFZ-Bereich. Neben Transportunternehmen setzen Hersteller, Versicherungsgesellschaften, Leasing- und Vermietungsgesellschaften auf die langjährige Qualität der Assistance-Professionals aus Österreich.
Mehr Info:
Web: www.24seven-assistance.com
Mail: sales@24seven-assistance.com