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Schaden melden Wir sind für Sie da

Soforthilfe im Notfall 
Sie erreichen uns persönlich telefonisch oder per Mail während unserer Servicezeiten Montag bis Freitag von 08:00 bis 17:00 Uhr unter:

Telefon:  +4940 23 613 10

E-Mail: schaden@tvm.de

 

Für unsere Versicherungsnehmer sind außerhalb unserer Servicezeiten unsere Spezialisten unter :

Telefon: +4940 23 613 140

rund um die Uhr (24/7)  da, um Sofortmaßnahmen wie Bergen oder Abschleppen der versicherten Fahrzeuge zu veranlassen. 

Fahrer meldet Schaden über die Bumper App.

Formular VKH Schadenmeldung zum Download

Wählen Sie den passenden Meldeweg: digital, telefonisch oder per E-Mail

Bumper App

Schnelle Meldung direkt vom Smartphone

Melden Sie Schäden einfach und unkompliziert mit der Bumper App. Ihre Fahrer können Vorfälle schnell digital erfassen – ohne Papierformulare oder langwierige Prozesse. Das beschleunigt die Bearbeitung erheblich.

Mein TVM Portal

Ihre zentrale Übersicht und Meldestelle.

Nutzen Sie Ihr persönliches Kundenportal Mein TVM, um Schäden online zu melden und den Bearbeitungsstatus jederzeit einzusehen. Hier haben Sie alle Ihre Versicherungsdokumente und Schadensakten im Blick.

Telefonisch oder per E-Mail

Persönlicher Kontakt für Ihre Schadensmeldung.

Sie bevorzugen den persönlichen Kontakt? Melden Sie Ihren Schaden telefonisch zu unseren Geschäftszeiten oder senden Sie uns eine E-Mail. Unsere Spezialisten stehen Ihnen gerne zur Seite.

Telefon: 040/ 236 13-10
E-Mail: schaden@tvm.de